อ้างอิง

กฎหมายที่ใช้กับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

เราจัดทำหน้านี้เพื่ออธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่ครอบคลุมบัญชีของคุณ รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเราหากคุณต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดเก็บข้อมูลช่องทางติดต่อ
naza789 กฎหมายที่ใช้กับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้กับเราจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายการจัดเก็บข้อมูลและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย คุณสามารถขอดูหรือขอแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน ไม่ว่าคุณจะฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการชำระเงินจะถูกเข้ารหัสตลอดกระบวนการ
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน คุณสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนในการตั้งค่าบัญชีเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านจะถูกขโมย
การจัดเก็บข้อมูล เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและป้องกันการทุจริต หากคุณต้องการขอลบข้อมูลบางส่วน โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเงื่อนไขและขั้นตอน
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ในการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอลบข้อมูลบางส่วนภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อส่งคำขอและรับคำแนะนำในการดำเนินการ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและอธิบายขั้นตอนที่จำเป็นในการดำเนินการตามคำขอของคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทสดในบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือขั้นตอนการขอแก้ไขข้อมูล ทีมของเราพร้อมช่วยอธิบายนโยบายและดำเนินการตามคำขอของคุณ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับกฎหมายหรือข้อมูลส่วนตัว เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
คำถามที่พบบ่อย เช็คหน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนกฎหมายเพื่อดูคำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้ใช้ การจัดเก็บข้อมูล และขั้นตอนการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากไม่พบคำตอบ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

คำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

ด้านล่างเป็นคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และนโยบายความเป็นส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลเพื่อความปลอดภัย

เราเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและป้องกันการทุจริต หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ต

คุณสามารถขอลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

เมื่อคุณเปิดบัญชี คุณยอมรับข้อกำหนดที่ครอบคลุมการเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม และการจัดเก็บข้อมูล ข้อกำหนดเหล่านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งคุณและเราภายใต้กฎหมายในประเทศไทย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต